الوصول إلى Lab Admin واستعادة حسابك

Lab Admin هي مساحة العمل الإلكترونية لأصحاب المختبرات والمسؤولين والموظفين المخوَّلين. تحتاج إلى حساب مختبر قائم أو حساب موظف أنشأه مسؤول المختبر.

قبل أن تبدأ

جهّز ما يلي:

• عنوان iLab الخاص بمختبرك أو عنوانه المخصص بالعلامة التجارية

• عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل على حسابك

• كلمة المرور الخاصة بك أو كلمة المرور المؤقتة التي زوّدك بها المسؤول

إذا لم يكن لديك حساب موظف، اطلب من مستخدم Lab Admin المخوَّل إنشاء واحد. لا تستخدم بيانات اعتماد بوابة العيادة أو بوابة الفني ما لم يكن المختبر قد سجّل صراحةً الهوية نفسها لاستخدامها في Lab Admin.

تسجيل الدخول

1. افتح عنوان Lab Admin الخاص بمختبرك.

2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل.

3. أدخل كلمة المرور.

4. أكمل التحقق الأمني.

5. حدد تسجيل الدخول.

يتطلب النموذج بريدًا إلكترونيًا بصيغة صحيحة، وكلمة مرور، وإتمام تحدٍّ أمني. صحّح كل حقل مميَّز قبل إعادة الإرسال.

إكمال تغيير كلمة المرور الإلزامي الأول

يُوجَّه الحساب المخصَّص لأول تسجيل دخول إلى تغيير كلمة المرور. وحتى يتم تغيير كلمة المرور الافتراضية، يمنع Lab Admin الانتقال إلى بقية مساحة العمل.

1. أدخل كلمة المرور الحالية أو المؤقتة.

2. أدخل كلمة مرور جديدة.

3. أكّد كلمة المرور الجديدة.

4. تأكد من أن كلمة المرور الجديدة تحتوي على ثمانية أحرف على الأقل، وحروف كبيرة وصغيرة، ورقم، ورمز خاص.

5. أرسل التغيير.

يجب أن تختلف كلمة المرور الجديدة عن القديمة، ويجب أن يطابق تأكيدها كلمة المرور الجديدة.

استعادة كلمة مرور منسية

1. من شاشة تسجيل الدخول، حدد هل نسيت كلمة المرور؟

2. أدخل بريد الحساب الإلكتروني وأرسل الطلب.

3. أدخل رمز OTP المكوَّن من ستة أرقام كاملة والمُرسَل إلى البريد الإلكتروني.

4. تابع إلى شاشة كلمة المرور الجديدة.

5. أدخل كلمة مرور جديدة صالحة وأكّدها.

6. احفظها وعُد إلى تسجيل الدخول.

إذا كان رمز OTP غير صالح، تحقق من الأرقام واستخدم أحدث رمز. إذا أبلغت صفحة إعادة التعيين عن رمز إعادة تعيين غير صالح، ابدأ العملية من جديد بدلًا من إعادة استخدام الرابط أو الجلسة القديمة.

تسجيل الخروج

استخدم إجراء تسجيل الخروج في رأس صفحة Lab Admin عند الانتهاء، خاصة على جهاز مشترك. يؤدي تسجيل الخروج إلى مسح الجلسة المحلية وإعادتك إلى صفحة تسجيل الدخول.

نجح تسجيل الدخول لكن الوصول مفقود

نجاح تسجيل الدخول لا يمنح كل الصلاحيات. اطلب من مسؤول المختبر مراجعة حساب الموظف ودوره وحالته النشطة وصلاحياته. يمكن أن يتحكم أيضًا نوع الاشتراك وإعدادات المختبر في الوحدات التي تظهر.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

تواصل مع مالك مختبرك أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. أدرِج اسم المختبر، وعنوان تسجيل الدخول، والبريد الإلكتروني المسجَّل، ونص الخطأ بالضبط. لا تُرسل أبدًا كلمة مرور أو رمز OTP أو رمز إعادة تعيين.