يمكن لبوابة عيادة مخصَّصة بعلامة تجارية لمختبر أن تعرض تسجيل عيادة في صفحة تسجيل الدخول الخاصة بها. يُرسِل هذا طلبًا إلى ذلك المختبر؛ ولا يُنشئ كلمة مرور أو يفتح مساحة عمل عيادة فورًا. يجب على المختبر مراجعة الطلب في Lab Admin.
يمكن أن تعرض بوابة عيادة iLab العامة بدلًا من ذلك إنشاء حساب، وهو مسار حساب ذاتي الخدمة مختلف. استخدم الخيار المعروض في التطبيق أو العنوان الذي زوّدك به المختبر.
افتح تطبيق أو عنوان ويب بوابة العيادة المخصَّصة بعلامة تجارية للمختبر الذي تريد الانضمام إليه.
من تسجيل الدخول، حدد تسجيل عيادة.
أدخل اسم العيادة.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي للعيادة ورقم هاتفها.
حدد الدولة. إذا كانت تلك الدولة تستخدم الولايات في النموذج، فحدد ولاية؛ ثم حدد المدينة.
أدخل عنوان العيادة.
أكمل التحقق الأمني.
حدد تسجيل.
يتطلب النموذج اسم العيادة، وبريدًا إلكترونيًا صحيحًا، وهاتفًا، ودولة، ومدينة، وعنوانًا. تكون الولاية مطلوبة فقط عندما تعرض الدولة المحددة ولايات. لا يطلب نموذج الطلب هذا اسم جهة اتصال ولا كلمة مرور ولا تأكيد كلمة مرور. بعد الإرسال الناجح، يعود التطبيق إلى تسجيل الدخول؛ وهذا التحويل ليس دليلًا على أن الوصول نشط.
إذا طلب منك النموذج تحديد دولة أو ولاية أو مدينة، تأكد من اكتمال كل اختيار قبل الإرسال. تعتمد الولايات والمدن المتاحة على الاختيار الجغرافي السابق.
يعالج الطلبَ مستخدمُ Lab Admin المخوَّل:
افتح العيادات وانتقل إلى صندوق وارد العيادات.
ابحث عن طلب التسجيل وراجع معلومات العيادة والاتصال الخاصة به.
اختر قبول لإنشاء العيادة أو ربطها، أو رفض إذا كان الطلب غير صالح أو لا ينبغي إعداده.
عند القبول، حدد العملة وشريحة الأسعار المطلوبتين.
أكّد الإجراء.
تتحكم شريحة الأسعار في التسعير المطبَّق على العيادة، بينما يجب أن تكون العملة متوافقة مع الإعداد المالي للمختبر. راجع هذين الأمرين بعناية قبل القبول.
تؤكد مستودعات الواجهة الأمامية سير عمل الإرسال والموافقة لكنها لا تحدد طريقة تسليم واحدة عالمية لبيانات اعتماد العيادة الأولى. يجب على المختبر اتباع عملية التهيئة المعتمَدة لديه وإخبار العيادة بالبريد الإلكتروني والتطبيق والعنوان وبيانات الاعتماد الأولية التي يجب استخدامها.
يجب ألا يرسل مستخدمو العيادة الطلب بشكل متكرر. إذا لم يصل رد، تواصل مع المختبر مباشرة وقدّم اسم العيادة والبريد الإلكتروني المستخدَم في الطلب.
خيار تسجيل العيادة مفقود: تأكد من أنك فتحت بوابة المختبر المخصَّصة بعلامة تجارية. يمكن أن تعرض البوابة العامة إنشاء حساب بدلًا من ذلك.
لا يمكن تحديد الموقع: أعِد تحديد الدولة أولًا. تغيير الدولة يعيد تحميل الخيارات التابعة؛ حدد الولاية عند ظهورها ثم المدينة.
يذكر النموذج أن الموقع مطلوب: أكّد الدولة والمدينة، بالإضافة إلى الولاية عندما تستخدم الدولة المحددة ولايات. النص المكتوب في حقل العنوان لا يحل محل تلك الاختيارات.
تعود عملية التسجيل إلى تسجيل الدخول: هذه هي الوجهة المتوقعة بعد الإرسال، وليست تعليمًا بتخمين كلمة مرور. انتظر رد المختبر بشأن التهيئة.
رُفض الطلب: تواصل مع المختبر؛ لا يمكن لدعم iLab أن يقرر ما إذا كان يجب على مختبر قبول علاقة تجارية.
العيادة موجودة بالفعل: اطلب من المختبر ربط السجل الموجود أو استعادته بدلًا من إنشاء نسخة مكررة.
يُفتح الحساب لكن المختبر مفقود: اطلب من المختبر التحقق من علاقة العيادة والإصدار المخصَّص بعلامة تجارية المستخدَم.
يجب على مستخدمي العيادة التواصل مع المختبر أولًا. بالنسبة لفشل تقني في النموذج، راسل الدعم عبر البريد الإلكتروني [email protected] مع التطبيق أو العنوان، واسم المختبر، واسم العيادة، والبريد الإلكتروني المسجَّل، ونص الخطأ بالضبط. لا تُرسل أبدًا كلمات المرور أو رموز التحقق.
