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Auf Lab Admin zugreifen und Ihr Konto wiederherstellen

Melden Sie sich im Arbeitsbereich Ihres Labors an, schließen Sie den erforderlichen Passwortwechsel bei der ersten Anmeldung ab und stellen Sie den Zugriff auf Lab Admin per E-Mail- und OTP-Verifizierung wieder her.

Lab Admin ist der webbasierte Arbeitsbereich für Laborinhaber, Administratoren und autorisierte Mitarbeiter. Sie benötigen ein bestehendes Laborkonto oder einen von einem Laboradministrator erstellten Mitarbeiterzugang.

Bevor Sie beginnen

Halten Sie Folgendes bereit:

  • Die iLab- oder markenspezifische Webadresse Ihres Labors

  • Die für Ihr Konto registrierte E-Mail-Adresse

  • Ihr Passwort oder das von einem Administrator bereitgestellte temporäre Passwort

Falls Sie keinen Mitarbeiterzugang haben, bitten Sie einen autorisierten Lab-Admin-Benutzer, einen solchen zu erstellen. Verwenden Sie keine Zugangsdaten des Klinikportals oder des Technikerportals, es sei denn, das Labor hat ausdrücklich dieselbe Identität für Lab Admin registriert.

Anmelden

  1. Öffnen Sie die Lab-Admin-Adresse Ihres Labors.

  2. Geben Sie die registrierte E-Mail-Adresse ein.

  3. Geben Sie das Passwort ein.

  4. Schließen Sie die Sicherheitsüberprüfung ab.

  5. Wählen Sie Anmelden.

Das Formular erfordert eine E-Mail-Adresse in gültigem Format, ein Passwort und eine abgeschlossene Sicherheitsabfrage. Korrigieren Sie jedes hervorgehobene Feld, bevor Sie erneut absenden.

Erforderlichen ersten Passwortwechsel abschließen

Ein für die erste Anmeldung markiertes Konto wird zu Passwort ändern weitergeleitet. Solange das Standardpasswort nicht geändert wurde, verhindert Lab Admin die Navigation zum restlichen Arbeitsbereich.

  1. Geben Sie das aktuelle oder temporäre Passwort ein.

  2. Geben Sie ein neues Passwort ein.

  3. Bestätigen Sie das neue Passwort.

  4. Stellen Sie sicher, dass das neue Passwort mindestens acht Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, eine Zahl und ein Sonderzeichen enthält.

  5. Senden Sie die Änderung ab.

Das neue Passwort muss sich vom alten unterscheiden, und seine Bestätigung muss übereinstimmen.

Vergessenes Passwort wiederherstellen

  1. Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm Passwort vergessen?

  2. Geben Sie die Konto-E-Mail-Adresse ein und senden Sie die Anfrage ab.

  3. Geben Sie den vollständigen sechsstelligen OTP-Code ein, der an die E-Mail-Adresse gesendet wurde.

  4. Fahren Sie mit dem Bildschirm für das neue Passwort fort.

  5. Geben Sie ein gültiges neues Passwort ein und bestätigen Sie es.

  6. Speichern Sie es und kehren Sie zur Anmeldung zurück.

Wenn das OTP ungültig ist, überprüfen Sie die Ziffern und verwenden Sie den neuesten Code. Wenn die Zurücksetzungsseite einen ungültigen Reset-Token meldet, starten Sie den Vorgang erneut, anstatt den alten Link oder die alte Sitzung wiederzuverwenden.

Abmelden

Verwenden Sie die Abmeldefunktion in der Lab-Admin-Kopfzeile, wenn Sie fertig sind, insbesondere auf einem gemeinsam genutzten Gerät. Das Abmelden löscht die lokale Sitzung und führt Sie zurück zur Anmeldeseite.

Anmeldung erfolgreich, aber Zugriff fehlt

Eine erfolgreiche Anmeldung gewährt nicht automatisch alle Berechtigungen. Bitten Sie einen Laboradministrator, das Mitarbeiterkonto, die Rolle, den aktiven Status und die Berechtigungen zu überprüfen. Auch das Abonnement und die Laborkonfiguration können steuern, welche Module angezeigt werden.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenden Sie sich an den Inhaber Ihres Labors oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Geben Sie den Laborname, die Anmeldeadresse, die registrierte E-Mail-Adresse und den genauen Fehlertext an. Senden Sie niemals ein Passwort, einen OTP-Code oder einen Reset-Token.

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