Les propriétaires de laboratoire peuvent demander et créer un nouveau compte laboratoire iLab depuis le site web iLab. Cela crée l'espace de travail initial du laboratoire et l'identité de l'administrateur ; c'est différent d'un compte Portail clinique ou Portail technicien.
Avant de commencer
Préparez :
Le prénom et le nom du propriétaire du compte
Le nom du laboratoire
Le pays et le numéro de téléphone
Une adresse e-mail accessible au propriétaire
Un mot de passe fort
Un code de parrainage, le cas échéant
Utilisez une adresse e-mail professionnelle durable. Le premier compte contrôle l'espace de travail du laboratoire et peut ensuite créer des accès pour les employés, les cliniques et les dentistes.
Enregistrer le laboratoire
Ouvrez le site web iLab et démarrez le formulaire d'inscription ou d'essai gratuit.
Saisissez le Prénom et le Nom du propriétaire.
Saisissez le Nom du laboratoire exactement tel qu'il doit identifier l'entreprise.
Sélectionnez le Pays et saisissez le numéro de Téléphone.
Saisissez l'E-mail du propriétaire.
Saisissez le code de parrainage le cas échéant.
Créez un mot de passe qui satisfait à chaque règle de mot de passe affichée à côté du formulaire.
Lisez et acceptez les conditions et l'accord de confidentialité.
Complétez la vérification anti-robot.
Soumettez le formulaire.
Le formulaire d'inscription exige un mot de passe d'au moins huit caractères contenant une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.
Que se passe-t-il ensuite
Après une inscription réussie, iLab connecte le nouveau propriétaire à l'espace de travail du laboratoire en utilisant l'adresse du laboratoire renvoyée lors de la configuration. Enregistrez cette adresse et mettez-la en favori. Elle peut différer de l'adresse du site web public.
Complétez le profil du laboratoire et la configuration essentielle avant d'inviter les utilisateurs opérationnels. Les étapes suivantes habituelles incluent les paramètres de devise et régionaux, les départements et le flux de production, le catalogue de restaurations et les tarifs, les employés et les autorisations, ainsi que les fiches clientes des cliniques.
Problèmes d'inscription
Le formulaire ne se soumet pas
Vérifiez chaque champ obligatoire, toutes les exigences de mot de passe, l'acceptation des conditions et la vérification de sécurité. Corrigez les champs mis en évidence et réessayez une fois.
L'e-mail ou le téléphone est déjà utilisé
Ne créez pas un second laboratoire pour contourner un compte existant. Essayez de vous connecter ou de réinitialiser le mot de passe pour l'e-mail enregistré. Contactez le support si la propriété ou l'accès à l'organisation doit être récupéré.
Vous avez besoin d'une version personnalisée
L'inscription standard crée un espace de travail iLab. Une expérience mobile ou web personnalisée distincte pour le laboratoire est une option complémentaire qui nécessite une configuration commerciale. Contactez iLab pour confirmer la disponibilité, le périmètre, la publication en magasin, le domaine et la tarification avant de promettre une date de lancement.
Recommandations de sécurité
Attribuez à chaque employé un compte individuel ; ne partagez pas le mot de passe du propriétaire.
Utilisez un mot de passe qui n'est pas utilisé pour un autre service.
Stockez l'adresse de connexion du laboratoire dans le gestionnaire de mots de passe de l'organisation ou dans le matériel d'intégration.
Gardez l'e-mail du propriétaire accessible et à jour, car il est nécessaire pour la récupération du compte.
Besoin d'aide ?
Envoyez un e-mail à [email protected]. Indiquez le nom du laboratoire et l'e-mail du propriétaire, mais n'incluez jamais le mot de passe ou un code de vérification.