iLab пропонує окремі робочі простори для адміністраторів лабораторій, користувачів клінік і техніків. Почніть із порталу, що відповідає вашій ролі. Використання дійсних облікових даних у неправильному порталі все одно може призвести до невдалого входу або до облікового запису без очікуваних функцій.
Використовуйте Lab Admin, якщо ви володієте зуботехнічною лабораторією або керуєте нею, керуєте кейсами та клієнтами, налаштовуєте виробництво, створюєте доступ для співробітників або працюєте з виставленням рахунків і запасами лабораторії.
Лабораторії можуть використовувати адресу iLab або брендовану адресу, надану під час налаштування. Якщо ваша лабораторія має власну брендовану версію, використовуйте адресу, надану для цієї версії.
Використовуйте Портал клініки, якщо ви працюєте в стоматологічній клініці і вам потрібно надсилати кейси, відстежувати роботу лабораторії, обмінюватися файлами чи повідомленнями, переглядати рахунки або здійснювати доступний онлайн-платіж.
Портал доступний у підтримуваних мобільних і вебверсіях. Брендована версія лабораторії може мати іншу назву застосунку, логотип, кольори або веб-адресу, використовуючи ті самі основні робочі процеси Порталу клініки.
Використовуйте Портал техніка, якщо ви є співробітником лабораторії, якому потрібно бачити призначену виробничу роботу, сканувати кейс, оновлювати завдання або переглядати активність роботи.
Техніки не створюють власний публічний обліковий запис. Адміністратор лабораторії створює вхід для співробітника та призначає його дозволи. Запитайте у свого керівника правильний застосунок або веб-адресу та зареєстровану для вас адресу електронної пошти.
Відкрийте застосунок або веб-адресу, надану для вашої ролі та організації.
Введіть адресу електронної пошти, зареєстровану у вашому обліковому записі iLab. Якщо сторінка входу Lab Admin пропонує вхід за номером телефону, виберіть відповідний спосіб і введіть зареєстроване значення.
Введіть свій пароль.
Пройдіть перевірку безпеки, якщо вона з'явиться.
Виберіть Увійти.
Після успішної автентифікації iLab відкриває робочий простір, пов'язаний із цим обліковим записом. Сторінки та дії, які ви бачите, залежать від вашої організації, ролі, дозволів, увімкнених модулів і підписки.
Якщо вхід не вдається, спочатку перевірте все наступне:
Ви відкрили правильний портал і, для брендованого розгортання, правильну брендовану версію.
Ви використали точну адресу електронної пошти або номер телефону, зареєстровані для цього облікового запису.
Обліковий запис було створено для організації, до якої ви намагаєтеся отримати доступ.
Мова клавіатури, регістр символів і запис у менеджері паролів правильні.
Перевірку безпеки успішно пройдено.
Використовуйте Забули пароль, коли обліковий запис існує, але ви не знаєте його пароль.
Користувачі клініки повинні звернутися до своєї лабораторії, якщо не впевнені, який брендований портал або обліковий запис клініки використовувати.
Техніки повинні звернутися до адміністратора лабораторії, щоб підтвердити, що доступ до входу співробітника ввімкнено, а електронна пошта та дозволи правильні.
Персонал лабораторії, який може увійти, але не бачить сторінку, повинен попросити адміністратора перевірити свою роль і дозволи, а не скидати пароль.
Зверніться до адміністратора вашої організації або напишіть на [email protected]. Ніколи не надсилайте свій пароль або код перевірки в повідомленні до служби підтримки.
