Загальний Портал клініки iLab підтримує самостійну реєстрацію з екрана входу. Ця опція відображається, коли ви використовуєте загальний застосунок iLab Clinic або загальний досвід iclinic.dental. Обліковий запис Порталу клініки не надає доступу до Lab Admin або Порталу техніка.
Якщо ви відкрили брендований Портал клініки лабораторії, може відображатися Зареєструвати клініку замість Зареєструватися. Це запит на приєднання до конкретної лабораторії, а не негайне створення облікового запису. Для цього робочого процесу дотримуйтеся окремого посібника щодо запиту на реєстрацію.
Дія на сторінці входу визначає робочий процес:
Зареєструватися створює нового користувача Порталу клініки та клініку через загальний досвід. Продовжуйте з цим посібником.
Зареєструвати клініку надсилає відомості про клініку до лабораторії, чиї брендований портал ви відкрили. Він не запитує пароль і не відкриває обліковий запис одразу. Дотримуйтеся посібника Запит на приєднання до лабораторії з Порталу клініки.
Відсутність дії реєстрації означає, що самостійна реєстрація недоступна в цьому випуску. Зверніться до лабораторії, яка надала застосунок або вебадресу.
Не використовуйте Зареєструватися, щоб створити обліковий запис адміністратора лабораторії або техніка. Облікові записи лабораторії мають власний потік реєстрації, а доступ для техніка створює користувач Lab Admin.
Підготуйте дані клініки:
Ім'я та прізвище власника облікового запису
Назва клініки
Основна електронна адреса
Номер телефону
Пароль і відповідне підтвердження
Відкрийте загальний Портал клініки iLab.
На сторінці входу виберіть Зареєструватися.
Введіть ім'я та прізвище власника облікового запису.
Введіть назву клініки, електронну адресу та номер телефону.
Створіть і підтвердьте пароль. Він має містити щонайменше вісім символів, зокрема велику літеру, малу літеру, цифру та один із цих підтримуваних спеціальних символів: ! @ # $ & * ~.
Пройдіть перевірку безпеки.
Виберіть Зареєструватися.
За запитом перейдіть до підтвердження електронної пошти.
Усі перелічені поля обов'язкові. Портал перевіряє формат електронної адреси, вимагає номер телефону, застосовує вказані вище правила пароля та вимагає точного збігу підтвердження. Виправте кожне виділене поле, перш ніж знову проходити перевірку безпеки.
Реєстрація одразу спрямовує новий обліковий запис на підтвердження електронної пошти. Якщо обліковий запис не з iLab згодом входить, залишаючись непідтвердженим, портал може показати діалог із Підтвердити та Пропустити. Пропустити дозволяє продовжити поточний вхід; він не позначає електронну адресу як підтверджену. Завершіть підтвердження, щоб адресі можна було довіряти в майбутніх комунікаціях щодо облікового запису та відновлення.
Залиште сторінку підтвердження відкритою та перевірте вхідні, указані на цій сторінці.
Введіть шестизначний код. Введення шостої цифри може надіслати його автоматично; інакше виберіть Підтвердити.
Якщо код не надійшов, дочекайтеся завершення зворотного відліку повторного надсилання, а потім один раз виберіть Надіслати OTP ще раз.
Після запиту іншого коду використовуйте лише найновіший.
Після успішного підтвердження портал відкриває робочий простір, пов'язаний з новим обліковим записом. Точна перша сторінка може відрізнятися залежно від того, чи пов'язаний обліковий запис уже з доменом лабораторії.
Перевірте папку зі спамом або небажаною поштою, перш ніж запитувати повторні коди. Не передавайте код лабораторії та підтримці iLab.
Доступні кейси, рахунки, дії з відправленнями, чати й варіанти оплати залежать від зв'язку з лабораторією та її налаштувань. Якщо обліковий запис відкривається, але очікувані дані лабораторії не з'являються, зверніться до лабораторії та попросіть підтвердити запис клініки та зв'язок облікового запису.
Створення облікового запису та зв'язок із лабораторією — окремі результати. Успішне підтвердження не доводить, що конкретна лабораторія прийняла клініку, що з'являться історичні кейси або що фінансові функції увімкнено.
Зареєструватися замінено на Зареєструвати клініку: ви відкрили брендований портал лабораторії; надішліть запит на приєднання замість спроби створити загальний обліковий запис.
Електронну адресу відхилено: виправте її формат. Якщо сервер повідомляє, що вона вже використовується, поверніться до входу або скористайтеся Забули пароль, замість того щоб створювати дублікат.
Пароль усе ще недійсний: перевірте всі п'ять правил і переконайтеся, що підтвердження ідентичне.
Нічого не відбувається після введення коду: переконайтеся, що введено всі шість цифр, і натисніть Підтвердити. Якщо ви запитали інший код, відкладіть старіші повідомлення.
З'являється помилка сервера: збережіть точний текст повідомлення. Застосунок може показувати помилки реєстрації та підтвердження від сервера, тож підтримці потрібні формулювання та крок, який не вдався.
Підтвердження успішне, але даних немає: зверніться до відповідної лабораторії, щоб перевірити зв'язок облікового запису з клінікою; не реєструйтеся знову.
Не реєструйтеся повторно лише через те, що:
Ви забули пароль — скористайтеся Забули пароль.
Код підтвердження не надійшов — запросіть новий код і перевірте зареєстровану пошту.
Відсутні очікувані кейси або рахунки — підтвердьте зв'язок із лабораторією.
Ви використовуєте брендований портал лабораторії з Зареєструвати клініку — натомість надішліть запит на реєстрацію в лабораторії.
Колезі потрібен доступ — використовуйте процес облікового запису, схвалений лабораторією, замість передачі облікових даних.
Повторна реєстрація може розділити активність між записами й ускладнити розслідування підтримкою.
Спочатку зверніться до лабораторії, до порталу якої ви приєднуєтеся. У разі технічної помилки реєстрації напишіть на [email protected], вказавши назву застосунку, назву клініки та зареєстровану електронну адресу. Ніколи не вказуйте пароль або код підтвердження.
